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配送について

配送・返品について

🚚 📦 配送方法

ご注文いただいた商品は、日本国内すべての地域へ発送可能です。
安心の配送業者(日本郵便またはヤマト運輸)を利用し、丁寧にお届けいたします。

⏰ お届け日数

・ご注文後、通常7営業日以内に発送いたします。
・地域や天候、交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

💰 配送料について

  • 10,000円未満のご注文:送料 900円(税込)

  • 10,000円以上15,000円未満:送料 500円(税込)

  • 15,000円以上のご注文:送料無料

・それ未満の※配送料は変更となる場合がございます。カート画面にてご確認ください。

🛍 複数ご注文時のご案内

・複数商品をまとめてご注文いただいた場合、一括配送とさせていただきます。
・入荷待ち商品がある場合、別送またはご希望に応じた対応をいたします。

❓ ご不明な点がある場合は

お気軽に下記のメールアドレスまでお問い合わせください。

   電話番号:050-1725-8757
メールアドレス:zenyoku0415@gmail.com

返品・交換について

✅ 商品の返品・交換をお受けできる場合

以下のいずれかに該当する場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。

  • ご注文商品と異なる商品が届いた場合

  • 商品に破損や汚損があった場合(未使用に限る)

※事前連絡のないご返品はお受けできません。

❌ 返品・交換をお受けできない場合

以下のようなケースでは、返品・交換をお受けできません。

  • お客様都合による返品(例:イメージと違った、不要になった)

  • 一度開封・ご使用された商品

  • 商品到着後8日以上経過した場合

  • セール品やキャンペーン対象商品

📩 返品・交換のお手続き方法

☆お手数ですが、商品到着後7日以内に以下のメールへご連絡ください。
 📧 zenyoku0415@gmail.com

☆ご連絡の際は、以下の情報をお知らせください:
 ・ご注文番号
 ・お名前
 ・商品名
 ・返品/交換の理由

☆内容を確認後、返送先や手順をご案内いたします。

💰 返送料・手数料について

  • 不良品や誤配送の場合:当店にて送料を負担いたします。

  • お客様都合の場合:送料はお客様のご負担となります。

🚫 返送先住所は商品により異なります

※返品先住所はご連絡後に個別にご案内いたします。

🌱 ご安心のために

「気持ちよく商品をお受け取りいただけるように」
サポート体制も丁寧に整えてまいります。お気づきの点があればお気軽にご相談ください。

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